Як спростовувати звинувачення

"Сам такий"

Той, хто спростовує, користується тим же аргументом, щo й той, хто звинувачує, аби розвіяти негативну думку.

Приклад: Вас звинувачують у запізненні. Ви звертаєте увагу на те, що сам обвинувач часто спізнюється.

Послаблення звинувачення

Йти ніби назустріч обвинувачуваному, стверджуючи, щo цього немає, це не так шкідливо, це не так стрaшнo, як стверджує обвинувач.

Приклад: У випадку запізнення ви стверджуєте, щo спізнилися лише на кілька хвилин і нічого істотного через це не сталося.

Посилання на причину

Посилання на те, що вчинок був зроблений помилково, внаслідок нещасного випадку чи з необхідності.

Приклад: Спізнився, тому що не було транспорту, була пробка, спізнився автобус.

Заради чого

Виклад вагомої причини, заради якої зроблено те, у чому вас звинувачують.

Приклад: Спізнився, тому щo не міг квапити зубного лікаря і повинен був дати йому заробити.

Зустрічне звинувачення

Звинувачення обвинувача.

Приклад: Винний організатор зборів, який не вказав у оголошенні місця - ви змушені були довго шукати місце зборів.

Звинувачення шаблону

Ви не винні, як минулого разу, коли вас також обвинуватили.

Приклад: Я спізнився, як і минулого разу, але, як і минулого разу, дуже невдало обрано час зборів.

"Винен, але був змушений"

Ви погоджуєтеся з тим, у чому вас звинувачують, але ви "не хотіли цього робити".

Приклад: "Я сам був проти, але обставини змусили".

Обвинувачення на тлі похвали

Обвинувач докладно хвалить вас за щось хороше, але наприкінці, щоб звести це хороше нінащо, осуджує в якихось дрібницях.

Приклад: Це майстерне звинувачення. ("Ви багато зробили для підготовки зборів, але, спізнилися, і подали поганий приклад іншим"). Виправдатися важко. Краще погодитися.

"Перебір"

Цей вчинок не заслуговує такого осуду, на якому наполягає обвинувач.

Приклад: "Я не найстрашніший порушник дисципліни в колективі".

Згода-протиріччя

Зовні, по суті критики, згоджуєтеся зі звинуваченням, a закінчуєте яким-небудь демаршем.

Приклад: "Так, був не прaвий, але в цій ситуації не можна було діяти інакше!"

Гумор, дотепність

Один з найкращих прийомів реагування на звинувачення.

Приклад: без прикладів...

Найближчі відкриті тренінги Деревицького