Харви Маккей
Как уцелеть среди акул
Опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки
1988 by Harvey B.Mackay
Об авторе
Журнал "Форчун" назвал Харви Маккея "Мистер Созидатель". На протяжении своей динамичной и продуктивной жизни Харви Маккей создал многое. Это человек, который:
- в возрасте 26 лет приобрел прогоревшую фирму по производству конвертов, которая сейчас является корпорацией, стоящей десятки миллионов долларов и производящей 10 миллионов конвертов в день;
- был инициатором сбора 75 млн. долл. на строительство покрытого куполом стадиона имени X. Хамфри в Миннеаполисе;
- был в авангарде знаменитой кампании по сбору 6 млн. долл., названной "Добьемся аншлага на матчи команды "Туинс" и имевшей целью оставить в Миннесоте эту команду - победительницу чемпионата США по бейсболу.
Харви Маккей окончил Миннесотский университет и аспирантскую школу бизнеса Стэнфордского университета по административному отделению. В 1981 г. ему была присуждена степень Почетного доктора прав Уэслиянского колледжа штата Айова.
Харви является председателем и главным администратором корпорации "Маккей Энвилоуп". Недавно был избран в Зал почета (для представителей делового мира) Миннесоты, а также удостоен "Награды за выдающиеся достижения в области маркетинга", присуждаемой Международной организацией по сбыту и маркетингу. Он пользуется международной известностью как общественный деятель; он страстный спортсмен: бегун, марафонец, а также теннисист номер один в штате Миннесота.
Его жену зовут Кэрол Энн, у них трое детей, семья проживает в Шор-вуде, пригороде Миннеаполиса.
Содержание
Посвящение
Благодарности
Предисловие к русскому изданию
Предисловие Кеннета Бланчарда
Глава I. "Дайте мне. пожалуйста, 15 000 билетов на сегодняшний вечерний матч"
Глава II. Краткий курс искусства коммерции, автор Харви Маккей
- Урок 1. Дело не в том, СКОЛЬКО это стоит. Дело в том, сколько за это
готовы заплатить
- Урок 2. Любое предложение может вызвать возражения
- Урок 3. Знать хоть что-то о своем клиенте так же важно, как знать о своей продукции все
- Урок 4. Анкета из 66 пунктов, создающая профиль клиента
- Урок 5. "Анкета Маккея из 66 пунктов" (продолжение) - рассказы о военных действиях
- Урок 6. Как только вы вносите личный элемент в свое деловое предложение, люди начинают реагировать
- Урок 7. Расовые и религиозные предрассудки и людская зависть еще не изжиты
- Урок 8. Как вести себя с непокладистым клиентом
- Урок 9. Создайте свой личный особый клуб
- Урок 10. Маленькие записки дают большие результаты
- Урок 11. Высокоразрядное место сулит новые сделки
- Урок 12. Об этом знает каждый торговый агент, но не каждый предприниматель
- Урок 13. Постоянно следите за своим временем, а не за стрелками на своих часах
- Урок 14. Если вы не ставите перед собой цель, вы никогда ее не достигнете
- Урок 15. Сохраняйте веру в себя даже тогда, когда никто в вас не верит
- Урок 16. Ищите образцы для подражания
- Урок 17. Дайте волю своей фантазии
- Урок 18. Самый простой, самый дешевый и самый игнорируемый вид рекламы
- Урок 19. Покажите мне парня, который считает, что он всем обязан только самому себе, и я назову вам самый легкий способ добиться от него того, что вам нужно
Глава III. Краткий курс ведения переговоров, автор Харви Маккей
Глава IV. Краткий курс управления, автор Харви Маккей
- Урок 34. Единственная величайшая ошибка, которую может сделать управляющий
- Урок 35. Когда человек, обладающий деньгами, встречается с человеком, обладающим опытом
- Урок 36. Хорошие новости всегда до вас дойдут; важно то, насколько
быстро до вас дойдут дурные новости
- Урок 37. Бросьте это на пол
- Урок 38. Относитесь к вашим поставщикам так же, как вы относитесь к вашим клиентам
- Урок 39. Лучшим временем для ренессансного человека был Ренессанс
- Урок 40. Никогда не берите на себя обязанности наемного убийцы
- Урок 41. С другой стороны, если уж вам необходимо взять на себя роль наемного убийцы
- Урок 42. Мелочи не играют решающей роли. Они решают все
- Урок 43. Как распознать победителя
- Урок 44. Ваши самые лучшие сотрудники, возможно, проводят свое
самое продуктивное время, уставившись в стенку
- Урок 45. Гораздо интереснее, когда это происходит неожиданно
- Урок 46. Вы когда-нибудь видели стоячую забастовку?
- Урок 47. Неверно, что практика приводит к совершенству; необходимо добавить
еще одно слово: совершенная практика приводит к совершенству
- Урок 48. Если вы обращаетесь к экспертам, можете не сомневаться ... они ошибутся
- Урок 49. Вашу жизнь портят не те люди, которых вы уволили, а те, которых вы не уволили
- Урок 50. Лучший способ отчитать кого-либо
- Урок 51. Никогда не допускайте, чтобы кто-либо, особенно суперзвезда,
сам выбирал своего преемника
- Урок 52. Чаще отправляйте сотрудников на конференции, и тогда вы сможете
реже давать им прибавку к жалованью
- Урок 53. Сколько у вас торговых агентов?
- Урок 54. Пусть вам все быстро надоедает
- Урок 55. Обращайтесь за советом к старому гризли
- Урок 56. Знать, когда не нужно напряженно работать, не менее важно, чем
знать, когда именно это нужно
- Урок 57. Лучше владеть 1%, чем управлять 100% чего бы то ни было
- Урок 58. Колодец надо копать до того, как вы почувствуете жажду
- Урок 59. Относитесь к своим сотрудникам так же, как вы относитесь к своим клиентам
- Урок 60. Как пережить свое увольнение
- Урок 61. Вы не можете решить проблему, пока не признаете, что она у вас есть
- Урок 62. Если вы в состоянии устранить проблему с помощью денег, значит, проблемы у вас нет
- Урок 63. "Мне никогда не доводилось видеть плохую характеристику"
- Урок 64. Решающий критерий при приеме на работу
- Урок 65. Если вам хочется стать Дедом Морозом, то вам понадобятся сани с прицепом
- Урок 66. Как лучше всего сэкономить время?
- Урок 67. Не выходите из себя и не старайтесь расквитаться
- Урок 68. Знай своего врага
- Урок 69. Не страшитесь ничьей репутации
Глава V. Блиц-уроки
Глава VI. Как помочь своим детям преуспеть в жизни.
Глава VII. Последнее напутствие: как добиться успеха
|
|

Найближчі відкриті тренінги Деревицького |
24-25 травня, Рига. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
27-28 липня, Дніпропетровськ. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
18-19 жовтня, Новосибірськ "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
5-6 листопада, Перм. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями" (інформація організаторів буде пізніше).
13-14 листопада, Катеринбург. "Персонализация продаж" (інформація організаторів буде пізніше).
15-16 листопада, Катеринбург. "Практика переговоров: радикальный опыт ветеранов" (інформація організаторів буде пізніше).
21-22 листопада, Челябінськ. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями" (інформація організаторів буде пізніше).
27-28 листопада, Київ. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
29-30 листопада, Київ. "Персонализация продаж".
4-5 грудня, Москва. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями" (нформація організаторів буде пізніше).
6-7 грудня, Москва. "Персонализация продаж" (нформація організаторів буде пізніше).
|
|