Тренінги продажу та переговорів
З 1994 року Деревицький працює
на фахову підтримку торговців та перемовників: пише книги, доглядає
сайт, проводить відкриті та корпоративні тренінги.
ТРЕНІНГИ  |  замовити тренінг  |  хто такий Деревицький  |  клієнти  |  контакти  |  бібліотека  |  DEREвідео  |  блог по-русски

Оксана Приходько

Про користь здорового… песимізму


Схоже, уже не тільки нам слухати, а й психологам набридло повторювати, наскільки важливим є оптимістичний настрій для того, щоб досягти в житті успіху та процвітання. Тепер американські «законодавці мод» у цьому питанні з не меншим ентузіазмом заходилися вихваляти позитивні сторони «помірного песимізму». Власне, роботи, де ставилася під сумнів необхідність тотальної тиранії позитивізму, з’являлися й раніше. Але провідні американські психотерапевти, зокрема Мартін Селігман, колишній президент Асоціації американських психологів, воліли їх ігнорувати. Тож заклики «тримати посмішку», демонструвати з кожної нагоди й без неї незламну впевненість у собі, в усьому добиватися першості останнім часом дедалі більше набирали рис національного фанатизму.

Стурбовані таким станом справ психологи наприкінці літа провели у Вашингтоні спеціальний симпозіум під назвою «Проігноровані переваги негативізму». При цьому його учасники зовсім не ставили під сумнів те, що позитивний настрій, віра в себе, впевненість у своїх силах справді допомагають розв’язувати дуже багато життєвих проблем як у суспільстві, так і в особистому житті. Проте вони настійливо обстоювали право кожної людини на тугу й кепський настрій. Барбара Гельд, практикуючий психолог із Брунсвіка, автор книжки «Припиніть посміхатися, починайте буркотати», стверджує, що постійна потреба наводити глянець на зовнішній бік свого життя впливає на психіку негативніше, ніж постійне перебування в пригніченому й засмученому стані. «Життя дуже складне, — пояснює вона. — І необхідність в особливо складній ситуації демонструвати свою абсолютну непотоплюваність ще більше ускладнює адаптацію до нових умов».

Численні експерименти підтверджують цю точку зору. Приміром, Джулія Норем, соціальний психолог коледжу Віслі, багато років займається дослідженням так званого «захисного песимізму», тобто коли самооцінка свідомо занижується. Наприклад, підвищена тривожність напередодні публічного виступу — явище досить поширене. Зазвичай із нею радять боротися саме шляхом позитивного самоналаштування. Проте Джулія Норем зі своїми підопічними, навпаки, перебільшують усі негативні моменти, які тільки можуть статися під час майбутнього випробування. Вона дуже переконливо змальовує, як легко перечепитися через дріт від мікрофона, як часто доповідачі захлинаються від спазматичного кашлю чи забувають заготовлені слова. Та попри це вона не має відбою від охочих пройти таку «захисну обробку». Практика показує, що після такого «тренінгу» виступи проходять гладесенько-рівнесенько, позаяк виступаючі запасаються надійною шпаргалкою та склянкою води, а пані зазвичай вдягають взуття на нижчих підборах. Загалом, побувавши у психолога, люди цілком контролюють ситуацію, а не намагаються справити про це враження. І, головне, вони майже зовсім не хвилюються — адже встигли перехвилюватися напередодні.

Джеймс Пеннебейкер, професор психології з Техаського університету, досліджує роль так званого «конструктивного негативізму». Людям, котрі пережили сильну травму, зазвичай радять постаратися якнайшвидше забути про неї. Проте професор Пеннебейкер відштовхується від протилежного та пропонує своїм пацієнтам якнайдетальніше викласти обставини трагедії у великих есе. Правда, учений підкреслює, що ця тактика застосовна лише до стриманих, інтравертних натур, не схильних до постійного скиглення. Практика показує, що після такого самоаналізу психічне й соціальне зцілення відбувається швидше і повніше, ніж після спроб зробити вигляд, нібито нічого непоправного не сталося.

Ясна річ, йдеться зовсім не про те, що тепер, замість закликів частіше посміхатися, звідусіль лунатимуть відозви частіше супитися. Безпричинний, хронічний смуток справді нічого спільного зі здоров’ям і добробутом не має. Утім, як і фальшива веселість, і награна життєрадісність.

Оксана Приходько за матеріалами International Herald Tribune.

Джерело: "Дзеркало тижня on the web".


[Головна]  [Бібліотека]
[На початок сторінки]


ТРЕНІНГИ У ВАШОМУ ОФІСІ

Робота з запереченнями клієнта

Ефективні прийоми продажу

Персоналізація продажу


Деревицький на Google+

Найближчі відкриті тренінги Деревицького

24-25 квітня, Саратов.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

18-19 травня, Київ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

22-23 травня, Рига.
"Персонализация продаж".

24-25 травня, Рига.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

27-28 липня, Дніпропетровськ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

18-19 жовтня, Новосибірськ
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

5-6 листопада, Перм.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(інформація організаторів буде пізніше).

13-14 листопада, Катеринбург.
"Персонализация продаж" (інформація організаторів буде пізніше).

15-16 листопада, Катеринбург.
"Практика переговоров: радикальный опыт ветеранов" (інформація організаторів буде пізніше).

21-22 листопада, Челябінськ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(інформація організаторів буде пізніше).

4-5 грудня, Москва.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(нформація організаторів буде пізніше).

6-7 грудня, Москва.
"Персонализация продаж" (нформація організаторів буде пізніше).



Бесплатно!
Рассылки Subscribe.Ru
Школа продажу Деревицького
Последний тренинг мастерства продаж (рус.)


Рубрики нашої бібліотеки: (укр.)
Повний зміст Тренинги продаж в Киеве Торгова бурса Обучение персонала Полювання на покупця Обучение персонала Війна за лаштунками тренінгу Тренинги продаж и переговоров Уроки Школи продажу Тренинги продаж и переговоров Нотатки тренера
Переговори Тренинги продаж и переговоров Психологія Обучение персонала Маніпуляції Обучение персонала Маркетинг, менеджмент, реклама Тренинги продаж в Киеве Бойові Балакуни Обучение персонала Літературні уроки продажу
"Живий журнал" Deretoria Семинары продаж"Живой журнал" Notar

Контент О. Деревицького - Copyright © 1994-2012 | Умови передруку

[Vox.com.ua] Портал українця