Учасники тренiнгу пiд час розмови на перервi знову здивували розмовою про розповсюджений мiтичний стереотип щодо американських пiдходiв до продажу. i цього разу побрехеньки, як швидко з`ясувалося, теж були вiдлунням переказiв "якогось тренера". Начебто той тренер казав, що американцi вибудовують для торгових представникiв непохитнi сценарiї, яких будь-якою цiною та за будь-яких обставин тримаються скрiзь.
Цього разу я був змушений перепитати, чи прiзвище того "тренера" не Задорнов? Адже цей шовiнiст-жартiвник є палким прихильником теми "американцi-iдiоти".
Колись я мав власну гiпотезу щодо виникнення цього дурного та збоченого погляду на торговi принципи Америки. Адже саме туди потрапляли на стажування бiзнесовi тренери першої постсовєтської хвилi. Колишнi комсомольцi та психологи набули короткотермiнової освiти у комерцiйних учбових закладах Сполучених Штатiв, повернулися та започаткували збочену репрезентацiю закордонного досвiду.
Але, мабуть, їх освiта була аж надто короткого термiну. Як колись за тиждень за принципом "злiт - посадка" готували пiд час вiйни пiлотiв, то так нашвидкоруч накрутили i цих бiдолашних стажувальникiв - нафарбували схемами, напомпували шаблонами, натовкли спрощеними та узагальненими принципами:
Справжнiй американський продаж нiколи не iгнорував особу клiєнта: вiн завжди був гнучким та глибоко персоналiзованим. На захист представникiв цiєї торгової нацiї менi завжди доводиться радити читати i Котлера з Карнегi, i Маккея з Беттджером, i (обов'язково!) - Деревицького...
Не вiрте жартiвливим шовiнiстам!