Задача цього тренінга була шалено простою. Так інколи буває, що замовник обирає стандартний тренінг, але ми разом приходимо до того, що програма мусить вирішити якісь незвичайні задачі...
Замовник казав:
- От ви переповідали про небажання персоналу думати. Це є і це гостро. А давайте ми зробимо такий тренінг, в котрому ви спробуєте зробити все, аби змусити їх думати. Стоп-стоп, дайте ж доказати! Я розумію, що змусити їх всіх думати - то є просто неможливо. Але мене цікавить інше. Мене цікавить їх спротив форсованим намаганням примусити думати. Адже вони опиратись будуть по-різному? От я дуже хочу за цим поспостерігати...
Була стандартна програма. Але її було перенасичено досіпуванням:
- - Чому ти сказав так?
- - Чому про це запитав?
- - Нащо згадав оце?
- - Як на цю людину можна вплинути?
- - Як довідатись, як на цю людину впливати легше?
- - Як перевірити гіпотетичні напрямки впливу?
- - Чому він відповів так?
- - Що могло ховатися за такими словами?
- - Як перевірити - що саме ховалося?
- - Як приховати намагання такої нашої перевірки?..
Потім замовник виклав мені власні висновки:
- Якщо я колись знайду такого, хто буде відповідати всім цим вимогам, то буду платити вдесятеро. Але головна моя знахідка в іншому. Мене приголомшило те, что вимоги за своїм сенсом рядові, але хлопцям до відповідності такому рівню - як до неба рачки!... Що так здевальвувало нашу роботу?!!