Этим летом совершенно случайно увидел, но уже не случайно досмотрел до самого конца замечательный фильм - о Моцарте и Сальери. Меня покорил и до конца этой ленты очаровал всего один потрясающий момент, а название фильма из головы улетучилось. Может, кто-то подскажет...
Моцарт болен. К нему пришел Сальери. И они вместе пишут музыку. Точнее, Моцарт, лежащий в постели, диктует, а Сальери записывает.
Вы представляете, как можно диктовать музыку? Я этого раньше никогда представить не мог, да и сейчас в легком замешательстве от необходимости это хоть как-то воспроизвести. Заранее обидно, ибо отсутствие музыкального образования не позволяет говорить на языке героев картины. Придется попытаться описать только свои впечатления.
Больной музыкант взволнованно ДИКТУЕТ:
- Теперь басы. Та-аа-рам! И вступает фагот. Две четверти! Ему вторят скрипки. С бемольным разрывом. Теперь трубы! Вместе! До "рэ"!
Нет, это бессмысленно!.. Так выходит просто какая-то ахинея. Не зная языка музыки это не стоит пытаться ни воспроизводить, ни описывать.
Знаете, что это напоминает тренеру продаж? Когда не знаешь языка какого-то ремесла, начинаешь ловить раков наощупь. Но ведь примерно то же самое происходит в коммерции при обсуждении переговорных процессов.
Так бывает каждый раз, когда мы начинаем обсуждат тренинговую игру в куплю-продажу. Комментатор из состава группы наблюдетелей осторожно говорит:
- Клиент опытный и агрессивный, но общительный.
Я обсуждение прерываю:
- Не надо абстракций. Не надо нам трактовок и интерпретаций. Нам вообще не надо никаких психологических портретов. Дайте просто факты. Дайте те факты, на основании которых вы сделали вывод о том, что клиент опытный, агрессивный, общительный.
Но это ведь только первый уровень нашего непонимания и нашего говорения на совершенно разных языках. А какие сложности будут тогда, когда доберемся до обсуждения использованных приемов, анализа пластов манипулятивного взаимодействия и скрытых мотивов!..
Вот так на тренингах мы учимся ДИКТОВАТЬ МУЗЫКУ. То есть - учимся говорить и думать о продажах и переговорах на языке профи...