Еще одна находка у Ричарда Коннера в "Методиках НЛП высшего уровня":
"В любой ситуации каждый человек делает лучший выбор из всех, какие он может себе представить в данный момент".
Как хорошо сказано!
Полнота тех представлений, которые у нас возникают в данный момент, зависит от обстановки и нашего состояния. Мы уже обсуждали то, как работают помехи продаж:
"Мы просто перестаем замечать те микроштришки делового расклада, на которых можно было бы сделать красивую и умную игру. То есть то, что могло бы сработать в плюс, оказывается не замеченным, не задействованным, не использованным".
Таким образом мы снова прикасаемся к проблеме наблюдательности, но это уже не "наблюдательность наружу". Это - наблюдательность внутрь самого себя.
Осложняя оппоненту разговор, мы ограничиваем и его "внутреннюю" наблюдательность, и ограничиваем его воображение. Даже самый лучший выбор оппонента из всего того, что он может себе представить в данный момент, оказывается плохим, ибо в блокаде проблем его воображение работает не в полную силу...
И вот на тренингах регулярно приходится наблюдать, как менеджеры продаж впервые осознают ограниченность своего выбора и своего воображения - под давлением переговорных нагрузок. Ну ведь когда-то надо это осознать?! А потом мы уже обсуждаем и техники защиты от перегрузок, и особые приемы противодействия... Вот Вы хотели бы защитить своих ребят?