Вместо паузы

Иногда в переговорах наилучшей техникой является пауза. Но бывают случаи, когда пауза была бы уместной, но устроить ее невозможно. То ли наши паузы уже раздражают оппонента, то ли последний свой шаг он сделал именно после слишком долгой нашей паузы, то ли на нас давят особые обстоятельства...

Когда мы не можем использовать паузу,то наиболее часто помогает использование двух техник:

а) или решительно отбрасываем новое направление разговора, но этот маневр должен быть бесспорным и его стоит сопроводить весомым обоснованием причины, которая сейчас просто заставляет обговорить нечто иное;

б) или делегируем инициативу использованием обращения за советом относительно нашего предпочтительного поведения - "А какой сейчас ответ на моем месте предложили бы вы?"

Но в любом случае пусть невозможность воспользоваться паузой будет для вас серьезным предупреждениме, ибо в разговорах с дилетантами такие ситуации не складываются почти никогда и это является свидетельством высокой переговорной квалификации оппонента.

Найближчі відкриті тренінги Деревицького