Когда-то я описал, как на тренинге мы нарисовали на доске матрицу сопротивлений, а я подсмотрел, как умиленно и влюбленно на эту решетку глядит одна из участниц тренинга, которая, как товаровед, попала на этот тренинг совершенно случайно. Я у нее переспросил:
- У вас все в порядке?
Она с чувством прижала руки к груди и очень вкусно ответила:
- Теперь же новая жизнь начнется! О, я же теперь могу своего поставщика, как кролика, погонять по очереди по каждой из этих клеточек!
А недавно в перерыве иного тренинга иной сушатель-товаровед сознался:
- Я стянул у вас во время игр один очень интересный трюк - вы цепляетесь к случайному слову, потом возвращаетесь и начинаете играть с разными его смыслами и значениями. Мне очень понравилось. Буду внедрять в собственную практику! Это позволяет маневрировать, выигрывать нужные тебе паузы, а еще - просто ошеломлять собеседника.
Я об этом пишу с особым удовольствием, ибо мои тренинги продаж предназначены и созданы для продавцов. А то, что на них делают открытия и оппоненты моих традиционных слушателей, то это - очень интересное и важное свидетельство. Это свидетельство того, что внимательный человек способен умудряться находить уроки где угодно! Он может не ждать тренинга, а приобретать переговорную квалификацию в наблюдении за уроками телевиденья, в художественной литературе, в общении с приятелями - везде!