Син торгового полку

Колись ми про це багато балакали на тренінгах і про супутнє я колись вже писав: і в житті, і в комерції існують теми, котрі більше або менше пасують для спілкування. Наприклад, в мої агентські роки такими темами були програмове забезпечення (комп'ютери тоді тільки починалися) та мандри, розмову про котрі ладен був підтримати навіть остаточний сидюк.

Наявність таких тем не накидає підкорення раз і назавжди запрограмованому старту, як, наприклад, у англійців - розмовою про погоду. Просто на такі теми бесіда з клієнтом перековзає легко і добре потім, смачно та тепло точиться.

Нещодавно я познайомився з людиною, чиєю домінантною темою спілкування з клієнтами є його бізнесові студії. Він дійсно заочно вчиться в якомусь інституті. Клієнти це знають, по-доброму жартують про це та чинять лагідні кпини. Проте саме майстерність особистого продажу є найбільш комфортною темою для цієї людини в оточенні власних клієнтів. Цитую:

- Я для клієнтів - як син полку. Кожен намагається мене навчити, всі щось радять...

Мабуть, такий вибір контактного іміджу є і цікавим, і корисним. Це приклад людини, котра створила навколо себе своєрідне освітнє коло, яке перетворює нудьгу роботи в цікаве спілкування.

А який оперативний імідж пасуватиме вам?

Найближчі відкриті тренінги Деревицького