Спротив змінам слабшає
Під час останнього тренінга з'явилися несподівані докази мого передбачення про те, що за скрутних часів протидія клієнтів за сценаріями спротива змінам радикально слабшає.
Група захоплено наводила приклади того, як завдяки споминам кризи вдалося несподівано легко здолати традиційні заперечення клієнтів, серед котрих:
- Ми звиклі інакше.
- Ми так не робимо.
- У нас узвичаєно інше.
- Не знаємо.
- Боїмося.
- Не бажаємо змін...
Принаймні, є хоча б щось приємне. Зараз з'являються нові та сильні аргументи для подолання заперечень, непереможних у найсмачніші часи. Життя триває!
О. Деревицький
|
|

Найближчі відкриті тренінги Деревицького |
24-25 квітня, Саратов. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
18-19 травня, Київ. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
22-23 травня, Рига. "Персонализация продаж".
24-25 травня, Рига. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
27-28 липня, Дніпропетровськ. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
18-19 жовтня, Новосибірськ "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".
5-6 листопада, Перм. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями" (інформація організаторів буде пізніше).
13-14 листопада, Катеринбург. "Персонализация продаж" (інформація організаторів буде пізніше).
15-16 листопада, Катеринбург. "Практика переговоров: радикальный опыт ветеранов" (інформація організаторів буде пізніше).
21-22 листопада, Челябінськ. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями" (інформація організаторів буде пізніше).
4-5 грудня, Москва. "НЕТ-тренинг. Работа с возражениями" (нформація організаторів буде пізніше).
6-7 грудня, Москва. "Персонализация продаж" (нформація організаторів буде пізніше).
|
|