Способны ли они думать?

Задача этого тренинга была совсем простой. Так иногда бывает, что заказчик выбирает стандарный тренинг, но мы вместе приходим к тому, что программа должна решить какие-то необычные задачи...

Заказчик говорил:

- Вот вы говорили о нежелании персонала думать. Это есть,. Это остро и больно. А давайте сделаем такой тренинг, в котором вы попробуете сделать все, чтоб заставить их думать. Стоп-стоп! Дайте же договорю! Я понимаю, что заставить их всех думать - это просто невозможно. Но меня интересует иное. Меня интересует их сопротивление форсированным усилиям, заставляющим думать. Ведь сопротивляться они будут по-разному? Вот я очень хочу понаблюдать именно за этим...

И была стандарная программа. И была она буквально перенасыщена придирками:

- Почему ты сказал так?

- Почему спросил об этом?

- Зачем напомнил это?

- Как на этого человека можно повлиять?

- Как узнать о том, как на него влиять легче?

- Как проверить гипотетические направления влияния?

- Почему он ответил так?

- Что может прятаться за этими словами?

- Как проверить - что именно пряталось?

- Как замаскировать наши попытки такой проверки?..

Потом заказчик изложил мне собственные выводы:

- Если я когда-нибудь найду такого, кто будет соответствовать всем моим требованиям, - буду платить ему вдесятеро больше. Но главное мое открытие в ином. Меня ошеломило то, что требования по своему смыслу - совсем обычные и рядовые, но парням до соответствия такому уровню - как до неба!.. Что же так обесценило нашу работу?

Найближчі відкриті тренінги Деревицького