Разведка шаблонов торможения

Когда процессор не справляется с контролем переговорного процесса, человек, тормозя, часто сбивается на использование поведенческих шаблонов. О переговорных тормозах мы говорили ранее, например тут, тут и тут. Но поведенческие шаблоны, превращающиеся в личные переговорные сценарии, у каждого разные.

Кто-то, тормозя, начинает оправдываться, кто-то - атаковать и проявлять агрессию, кто-то - принимается копаться в формулировках и словах (так часто поступаю я), а кто-то начинает искать иные направления разговорного поиска. На самом деле таких наиболее типичных поведенческих шаблонов, используемых в состоянии торможения, - десятки.

Важно ли знать, что будет делать человек, которому мы обеспечили состояние торможения? Еще бы! Ну а как же?! Конечно же важно! Так вот наиболее вероятные шаблоны торможения персоны ради серьезного разговора вполне могут быть разведаны заранее.

Механизм такой разведки немного напоминает калибровку глазодвигательных реакций в практике NLP. Для начала вы можете просто попытаться отследить, что делают хорошо знакомые вам люди, когда они теряют контроль за переговорным процессом. Потом можно появившиеся наблюдения проверить, обеспечивая разговор разной степени сложности. Ну а потом вам довольно легко будет управлять своим знакомым, но злоупотреблять этим я вам очень не советую...

Найближчі відкриті тренінги Деревицького