Граємо на тренінгу в "спостерігалки". Учасники тренінга запекло реставрують перемовні ігри, а мені так хочеться зупинити групу й вагомо, тихо, з почуттям прочитати рядки Степана Йосиповича:
"Главное правило, которого следует держаться, заключается в правдивости записей. Необходимо совершенно отказаться от всяких предвзятых мыслей и вносить в журнал только действительные цифры показаний инструментов. Если наблюдения не сделаны, то следует оставить пустое место, но ни в коем случае не вносить предполагаемой величины. Пропуски в наблюдениях не составляют важного недостатка, но непростительно заполнять пустые места воображаемыми величинами. В одном журнале я встретил запись, замечательную по своей поучительности и принадлежащую давно уже, к сожалению, вышедшему в отставку штурманскому офицеру Вудрину, который отметил: «Пишем, что наблюдаем, а чего не наблюдаем, того не пишем». Слова эти стоят, чтобы их вывесить на поучение молодежи в каждой штурманской рубке. Командиры не должны ставить наблюдателям в вину случайные пропуски. Всякое наблюдение, как бы тщательно оно ни было сделано, имеет только известную степень точности, а потому во всех случаях, когда можно вывести величины возможных неправильностей в показаниях инструментов, полезно их указать. Указания на возможную неточность наблюдений не только не уменьшают доверия к цифрам, но, напротив, увеличат его, ибо наименее достоверные наблюдения те, о точности которых совершенно нельзя судить".
Це написав адмірал Макаров в роботі «"Витязь" и Тихий океан».
Але учасники тренінга, захоплені раундами учбового перемовного фехтування, знову нехтують фактами та "пишуть не те, що спостерігали" - замість фактів вони знову викладають, вибудовують "психологічний портрет"...
Ох, як це важко - заради якості спостережень відучити перемовника від паралельної вибудови психологічних портретів!..