Потребительство! Можно быть автором, можно быть практиком, а можно оставаться потребителем...

Отличия в отношении к знаниям - самое слабое звено в системе бизнес-образования.

С авторами все просто и понятно. Кому это надо - тот знания и создает. Но в социуме нет привычки уверенно отличать практику от потребительства.

"Увлекаться" мастерством продаж и искусством переговоров - это быть потребителем. Читать книги, сайты, посещать тренинги - тоже потребительство.

Практика начинается тогда, когда ты вечером поглядишь на рабочий стол, потом отвернешься, возьмешь лист бумаги и попытаешься составить полный список всего того, что лежало на столе.

Иногда практика начинается, когда засядешь на три-четыре опять-таки вечерних часа, составишь список всех используемых в собственных продажах аргументов, потом вычеркнешь из списка все банальные аргументы и рассыпешь вопросительные знаки напротив тех формул, которые в каких-то условиях могут быть неуместными. Ну и еще подумаешь об избегании таких условий и о том, как и какими инструментами менять переговорную атмосферу, чтобы раздвинуть зону уместности.

И тогда еще начинается практика, когда проснешься ночью, сядешь к столу и запишешь: "Вчера переговоры сломались потому, что Иван Андреевич демонстрировал мне сопротивление эмоционального характера, а я этого не уловил и попытался апеллировать к его логике - стал доказывать и убеждать..."

Или вот еще такое начало: вышел после разговора, сел в "хюндай", взял нетбук и попытался вспомнить и вложить в досье все факты, вброшенные в беседу оппонентом. Или такое: отснять свою презентацию и потом во время просмотра попытаться найти хотя бы пару таких своих обращений к оппоненту, на которые он имел возможность ответить полно, толково, развернуто. Или: в течении двух встреч проверить реакцию потенциального клиента на чисто техническую аргументацию, на аргументацию с позиции "я не технарь, но очень тщательно изучил" и на аргументацию с эмоциональным ударением "Мы с Вами, Иван Андреевич, не торгаши. Мы с Вами остались честными инженерами!", а потом расписать план дальнейших направлений влияния.

Практики, ну так мы будем убивать в себе потребительское поглощение образовательных "мыльных сериалов"? Начнем внедрять знания? Какие реальные шаги вы планируете на сегодняшний вечер?

Найближчі відкриті тренінги Деревицького