"Пишем, что наблюдаем..."

Играем на тренинге в "наблюдалки". Идут жаркие реставрации игр, а мне так хочется остудить группу и веско, тихо, с выражением прочитать строки Степана Осиповича:

"Главное правило, которого следует держаться, заключается в правдивости записей. Необходимо совершенно отказаться от всяких предвзятых мыслей и вносить в журнал только действительные цифры показаний инструментов. Если наблюдения не сделаны, то следует оставить пустое место, но ни в коем случае не вносить предполагаемой величины. Пропуски в наблюдениях не составляют важного недостатка, но непростительно заполнять пустые места воображаемыми величинами. В одном журнале я встретил запись, замечательную по своей поучительности и принадлежащую давно уже, к сожалению, вышедшему в отставку штурманскому офицеру Вудрину, который отметил: «Пишем, что наблюдаем, а чего не наблюдаем, того не пишем». Слова эти стоят, чтобы их вывесить на поучение молодежи в каждой штурманской рубке. Командиры не должны ставить наблюдателям в вину случайные пропуски. Всякое наблюдение, как бы тщательно оно ни было сделано, имеет только известную степень точности, а потому во всех случаях, когда можно вывести величины возможных неправильностей в показаниях инструментов, полезно их указать. Указания на возможную неточность наблюдений не только не уменьшают доверия к цифрам, но, напротив, увеличат его, ибо наименее достоверные наблюдения те, о точности которых совершенно нельзя судить".

Это написал Макаров в своем труде «"Витязь" и Тихий океан».

Но участники тренинга, увлеченные раундами учебного переговорного фехтования, снова и снова "пишут то, чего не наблюдали" - вместо фактов они снова и снова излагают "психологоческий портрет"...

Ах, как это трудно - ради качественных наблюдений отучить переговорщика от параллельного строительства психологического портрета!..

Найближчі відкриті тренінги Деревицького