В принципе, продажа - это просто информирование. Единственное отличие от такого "коврового" информирования, каким есть реклама, - это информирование персонализированное. То есть - созданное и произнесенное для конкретного человека. Хотя вполне может продавать информирование и тотальное, а нечто вполне может успешно продаваться и вообще без специальных информационных усилий. По сути, стиль продаж и продвижения определяется только тем, что мы изначально выбрали в качестве доминанты: качество продукта, качество рекламы или качество личных продаж. Формула жестокая, но сквозь ее призму всегда интересно взглянуть на собственный бизнес...