Перьевой слух

Совсем недавно мы говорили о том, чем полезны записи, которые мы ведем в переговорах.

И вот я получил письмо: "Большое спасибо! Теперь писать буду всегда!"

Не надо. Пожалуйста - не планируйте вести переговорные записи всю оставшуюся жизнь. В этом нет нужды.

Обычно вполне достаточно заметок на протяжении полугода. Потом необходимость в ведении записей именно ради слушания просто отпадает. Причем, этот срок я нашел не в коммерции, а в журналистике.

Чтобы с этим разобраться, давайте введем особый новый термин. Если наше слушание и наша память работают благодаря ведению записей (ведение записей блокирует отвлечения, фантазии, интепретации и так далее), то можно говорить о существовании "перьевого слуха". Это тот особый слух, который нам дарит перо. Ну или карандаш, шариковая ручка или КПК...

Для того, чтобы молодой журналист сориентировался и разобрался со смыслом своей работы в ходе проходящих интервью, ему действительно несколько месяцев стоит поработать с параллельными заметками. Но потом блокнот и авторучка дарят особый навык выделения в собственном сознании той полученной фактуры, которая пригодится для обработки материалов после прошедшего интервью.

Я до сих помню, как мой редактор-наставник в первый год моей журналистики однажды устроил мне выговор:

- Слушай, ведь ты на этой охоте уже несколько месяцев. Сейчас в ходе интервью ты уже можешь видеть завтрашний день собранной фактуры? Ты уже чувствуешь, в какие строки выльются слова этого оленевода или словеса этого партийного чинуши? Если да, то на кой черт записывать все слово в слово? Ну ладно - какую-то цифру, ну черт с ним - какую-то фамилию... Но зачем строчить-писать вообще все?

В коммерции все очень похоже, но есть одна небольшая поправка. Ведение записей в ходе переговорного процесса тоже дает особый навык восприятия фактов. Если угодно - записи развивают этот самый "перьевой слух", то есть способность замечать и фиксировать факты. Но когда этот навык уже есть, то записи становятся уже не столь важными и даже почти не нужными.

Опять же - какую-то цифру или фамилию записать, конечно, можно. И даже только ради нее вполне можно впервые на этой встрече вытащить из кейса ежедневник или блокнот...

Но есть смысл осознавать следующее: упражнения с переговорными заметками полезны лишь до того момента, когда благодаря развившемуся "перьевому слуху" у нас сформируются и наладятся отношения со слышанием и с памятью.

Записи - это только наш учебный инструмент. Наша работа в ином... Договорились?

Найближчі відкриті тренінги Деревицького