Очень прошу: не надо путать продажи с другими профессиями!

В комментарии к одному из моих материалов один из чатателей очень живо описал колоритного "дядьку":

"Вот я помню в 90-ые, когда был студентом и торговал на "Горбушке", был там дядька. Он на двух столах стоял один, столы завалены музыкальными дисками - объем совершенно неподъемный. Но дядька был просто супер и продажи такие, что ой. Я всегда на него засматривался и старался быть хоть чуточку ближе к такому уровню. Однажды пришел к нему мужичек и говорит:

- Был фильм с Аленом Делоном, как называется не помню, и там песня была, в общем слова там были такие - Буй-Буй-Буй.

Я в шоке думаю - пошлет. Вот его точно пошлет! Невозможно по такой информации дать ответ и найти то, что клиенту нужно!

И тут дядька выдает:

- Фильм "За шкуру полицейского", музыка Оскар Бентон, композиция Bensonhurst Blues, минутку.

И ставит именно то, что мужик искал.

Вот это продавец, вот это знание товара и никаких манипуляций, НЛП или прочих хитростей. Просто человек знал что он продает и кому он продает. Но таких продавцов я больше не встречал".

Колоритно. Интересно.

Добавить хочу только одно: это - не продажи. Это - отпуск товара.

Я писал об этом так много, что больше повторяться не буду. Читайте написанное давным-давно - вот это.

А описанный дядька - хороший знаток музыки. Или - хороший игрок "Клуба знатоков". Или просто - знаток. Или - вообще эрудит. Но никакими продажами тут даже и не пахнет. И на каждом тренинге мне снова и снова приходится это доказывать. Пятнадцать лет! Вот потому я и говорю, что современному бизнесу остро необходима деинженеризация.

Найближчі відкриті тренінги Деревицького