Споживачі www-контенту - товариство, котре можна порахувати. І можна дуже точно розрахувати, яку вони здатні освоїти кількість гамбургерів і який літраж кока-коли здатні поглинути. Ці обсяги можна збільшити на 30 відсотків, але наростити їх утричі не дозволить проста фізіологія.
Проте нам з вами цікаво інше. Є також цілком певна кількість кліків і число переглядів www-сторінок, які здатне здійснити живе покоління www-споживачів. Ці обсяги теж можна збільшити відсотків на тридцять, але змусити переїдати складно і в цьому.
Можна всі можливості гастрономічного вибору землян звести всього до двох позицій - тільки до коли і гамбургерів. Тоталітарні режими здатні на справжні дива... Аналогічним чином можна поступити і з усіма можливостями www-вибору - залишити в всій Мережі всього вісім сайтів. Не буду передрікати панпланетарное повстання, але впевнений, що при такому сценарії вживання коли, гамбургерів і www-контенту перетвориться просто в роботу. А ось змусити людство більше працювати не вдавалося ще ніколи й нікому.
Сьогодняшні можливості зростання продажів коли і гамбургерів зводяться зовсім не до стимулювання числа фанів цих двох страв. Зростання продажу безпосередньо пов'язано із конанням решти частини меню та вибору людства.
Те ж саме і з www-промоушен. Звичайна сучасна розкрутка обумовить дуже скромне зростання популярності ресурсу. Але радикально інші можливості пов'язані з рятуванням споживачів від відвідування інших сайтів.
Якщо ми ведемо філософський блог, то повинні пригнічувати соціальні мережі. Ми це повинні не тому, що не цінуємо радощі спілкування, а просто у нас немає іншої можливості звільнити час і сили користувача для відвідування нашого ресурсу.
А якщо ми дбаємо про сайт про вишивку хрестиком, то нам доведеться воювати і з відвідинами політичних ресурсів, з трафіком сайтів про підводне полювання, зі звабленням філателістичних блогів.
У великому світі завоювання нових ринків давно закінчено. Нині на нашому дворі - епоха переділу ринків.
За часів переділу ринку повинні працювати інша реклама та зовсім інший маркетинг.
Я вже писав: "Відмінності забезпечують продаж. Щоб у тебе щось купили, ти повинен будь-чим відрізнятися. У принципі, є особливий бізнес, який створює і продає відмінності. Я маю на увазі рекламу. Ту саму рекламу, яка останнім часом щось занадто часто забуває, що її головний герой - не добрі якості, а саме відмінності"...
Помітили цю нотку? Реклама повинна просувати не товар, не послугу і навіть не їх якості, проте вона повинна штовхати знання про їхні відмінності.
І зовсім непомітно замість класичного маркетингу до нас підкрався маркетинг відмінностей.
Якщо в мережі на пошуку за словосполученням "маркетинг відмінностей" сьогодні відгукується дуже мало сайтів, то це означає, що я в останні 16 років цілком правильно і успішно приховував справжній зміст моїх тренінгів. Саме в цій турботі про камуфляж справжнього сенсу - успіх мого особистого маркетингу відмінностей.
На тренінгах продажу ми завжди вчилися продавати відмінності. І вже дуже давно я не афішую особливий тренінг "СУП"' - Систему Покращення Продажу. У 2001 році я писав про цю програму:
"СУП - це підсумок семирічної роботи бізнес-тренера Деревицького.
За цей час автор доторкнувся до роботи сотень комерційних фірм, і це не могло не дати абсолютно унікального досвіду щодо поліпшення збуту. Напрацьоване за ці роки послужило як основою навчальних програм і книг Деревицького, так і склалося в особливу систему, що дозволяє впорядкувати підходи до поліпшення фірмових продажів.
Іноді СУП Деревицького конфліктує з теорією, особливо - з теорією американського та європейського продажу, але це зрозуміло - фундаментом для розробки цієї системи послужила практика слов'янського продажу.
Коротко про основні складові цієї програми.
1. Ідеї, котрі лежать на поверхні. Головні помилки продажів.
Цей розділ вигодувано тренерськими нервовими клітинами, витраченими за роки роботи на виправлення абсолютно стандартних проблем продажу і типових помилок торгового персоналу.
Торговий персонал намагається взяти "бика за роги". Він заздалегідь знає, що "потрібно клієнтові". Схильний "розповісти побільше" і крутити свою вічну "платівку презентації". Агенти, продавці, менеджери та дистриб'ютори жадають війни з запереченнями клієнта. Вони лізуть зі шкіри геть заради того, щоб "бути як всі" і виглядати "справжнім продавцем"'. Вони прагнуть тримати офіційний тон, помудрувати, дати здачі і продавати не серцю, а розуму. Вони псують контакт поспішним пред'явленням ціни і знижок, вони не знають правило"КГБ", вимовляють банальні фрази і знають ще 33 способи того, як зіпсувати продаж й закатувати гроші, вкладені господарем у збут.
Всі поправно і переборно. І Деревицький щедро ділиться секретами виправлення цих типових проблем.
2. Комфортні інструменти поліпшення продажу.
У цьому блоці програми проходить розбір основних і найбільш сильних прийомів комерційного творчості. Тут слухачі працюють і з особливим потужним інстурментом, виробляють для себе десятки свіжих торгов рецептів. Робочий альбом учасників програми швидко наповнюється їх власними ідеями. За допомогою цих прийомів автор вже багато років рятує капітал замовників, вкладений в їхній збут, від помилок системи продажу.
3. Керована торгова творчість.
У цьому розділі програми відбувається ретельний аналіз основних принципів, які допомагають причарувати клієнтів з часів зародження первісної комерції. Це вічні прийоми вічного ремесла. І оволодіти ними просто. Саме у цьому розділі проявляються відмінності бізнес-тренера, що прийшов до викладання з власного продажу, з власного бізнесу - на відміну від його колег-теоретиків. Хвиля блискучих прикладів і зрозумілих ілюстрацій з досвіду сучасного продажу робить матеріал доступним, опуклим, звучним і яскравим.
4. Додаткові можливості.
Цей розділ програми - вікно надсучасних технологій, що прийшли в комерцію з дотичних ремесел та дисциплін. Як посилити свій збут досвідом розвідки, дипломатії, спецслужб, адвокатури, гіпнозу, військової пропаганди і політтехнологій? Та просто взяти те, що дає Деревицький ..."
Тренінг СУП і найближчим часом не з'явиться у відкритому переліку моїх програм. Але я і надалі буду успішно відрізнятися і легко перемагати конкурентів, даючи на відміну від них ще й ази маркетингу відмінностей.
А Ви й зараз твердо спираєтесь на класичний маркетинг або перемагаєте з використанням маркетингу відмінностей? Час завоювання нових ринків давно закінчено. Нині на подвір'ї - епоха переділу ринків і час маркетингу відмінностей ...
