Коммерческое офицерство

Среди всех страстей мира бизнеса есть одно очень интересное чувство - деликатное и редко декларируемое. Сейчас я говорю о чувстве офицерства.

Иное название подыскать сложно, хотя вообще-то варианты существуют. Самое близкое - чувство итээрства. Это от старого слова ИТР - "инженерно-технический работник", в таком виде, например, как это было в геологии советских времен.

Обычно это чувство попадает в спектр обсуждаемых тем при чьем-либо настолько быстром карьерном росте, что человек за этим ростом не успевает - его ценности и привычки мутируют медленнее. При этом происходят обычно очень похожие процессы: человек вырос по карьерной лестнице, а многое остальное в нем за этим ростом запаздывает: осознание своей роли, круг солидарности, позиционное самоопределение в конфликтах. Он уже стал причастным к управлению, к номенклатуре, но по сути своей еще остался работником самого низкого ранга.

Кто-то в таких случаях с характерной классовой ненавистью вспоминает "из грязи да в князи", реже кто-то мягко, уважительно и с тактом объяснит растущему его промахи, но больше всего мучится сам этот бедолашный человечище. Дискомфорт, внутренние конфликты, разрывы прежних дружб, рабочее одиночество. Особо остры в этом росте два рубежа: попадание из рядовых в управленцы и попадание из числа управленцев в число собственников.

В подразделениях, занятых продажами, запоздалое развитие чувства офицерства часто приводит к конфликтам с администрацией на стороне рядовых сбытовиков. Встречается ошибки с восприятием планов, требования владельца кажутся завышенными и часто кажется, что с этим стоит воевать. Тема достойна особого исследования, которое могло бы быть издано под названием "Фирменная ролистика" - ведь эти проблемы, действительно, являются именно ролевыми и связаны они с восприятием статичных или динамичных рабочих ролей.

Но, в любом случае, руководителю стоит отслеживать судьбы растущих подчиненных, по-особому оберегать их от типичных проблем роста и понемногу помогать обзаводиться чувством офицерства. Оно вообще-то не имеет окраски. И для человека, работающего ради благосостояния близких, это вполне нормальное и здоровое чувство....

Найближчі відкриті тренінги Деревицького