Когда тренинг повременит...

Вернулся со встречи счастливый Деревицкий - с легкой и радостной душой. Хотя какой-то злопыхатель непременно посмеется над поводом для моей радости - я смог отговорить клиента от тренинга.

Заказчик позвонил: "Нужен тренинг продаж". Но что-то меня насторожило...

Я не все смогу рассказать, но по итогам беседы выяснилось следующее. Ребята отдела продаж этой компании-производителя делают продажи где-то каждому пятому. Цифра не такая уж и плохая. Правда, еженедельно они обращаются в среднем только к дюжине (!) потенциальных клиентов. Пришлось спросить:

- А чем же они заняты в остальное время?

Руководитель отдела продаж пояснил:

- Они по уши сидят в компьютерах. Говорят, что "работают с базой" и "разрабатывают аргументацию". Но заставить их позвонить или поехать к клиенту - это смертельно сложно. Они объясняют - "все равно не купят..."

Читатель уже понимает, что у этой фирмы есть простой способ удвоить продажи - звонить каждую неделю не дюжине, а двум дюжинам потенциальных клиентов. Клиентские ресурсы там очень серьезны...

Скорее, в этой фирме нужно что-то поправить в управлении. Но тренинг продаж там пока вовсе не нужен...

Найближчі відкриті тренінги Деревицького