Когда продажи "давно закончились"

Клиент развел руками:

- Мне сложно описать причины такого решения. Просто интуитивное ощущение того, что ребят чему-то надо поучить...

Но тренер настаивал:

- От понимания этих причин зависит правильный выбор программы. Это может быть все, что угодно. Например, продажи вроде бы происходят, но новые клиенты почему-то стали появляться очень редко...

- Во! Раньше даже атмосфера будней была другая! Раньше атмосфера была охитницкая. А теперь они по вечерам рассказывают о том, как днем снова напрасно проверяли пустые капканы и ловушки... Ну вы мне такие слова простите, но я просто не знаю, с чем еще это можно сравнить.

- Но обвинить в том, что персонал бездельничает - тоже, вроде, нельзя? День кажется насыщенным, но давным-давно оседланные клиенты почему-то утратили активность. А при таком числе старых заказчиков искать новых уже "немножко западло"... Да и забыли, как это делается? С продажами простились и утонули в дистрибуции? Но дистрибуция почему-то заглохла? От старых клиентов едва-едва капает, но...

Теперь заказчик тренинга проснулся окончательно:

- Точно! Продажи давно закончились. Парни просто паразитируют на старых клиентах. А как вы догадались?

- Да я давно уже не догадываюсь, а просто знаю. К сожалению, для меня встреча с такими группами - слишком обычное дело...

Найближчі відкриті тренінги Деревицького