Банальный случай. Я спросил хорошего знакомого, как его фирма заказывает тренинги (бизнес весьма специфический и мы никогда не имели рабочих отношений). Ответ:
- Руководства на год планирует пару таких семинаров. Подходит срок - мне велят разыскать тренера. Рыскаю в Сети, звоню, нахожу...
Но мой вопрос был спровоцирован жалобой этого знакомого: "С вами, тренерами, мне чертовски не везет. Уже имею подозрение, что настоящих профи не существует". Потому мои расспросы продолжились:
- А когда подходит намеченное время и когда ты звонишь, то много ли таких, кто в нужное время уже заняты?
- Ну так в этом-то вся проблема и состоит!..
Выводы столь просты, что даже неудобно их излагать. Если в последние дни трудно найти свободного профессионала, так просто нужно искать его заранее...
- Да я говорил об этом владельцу. Но он не сдается: "За хлебом или за машиной я иду тогда, когда это нужно. Мне нет смысла за полгода замораживать деньги. Я хочу покупать только тогда, когда мне уже надо".
Но если мы из-за спешки обречены на приобретение брака, то, может быть, этот раз стоит вообще пропустить? Если деньги уже готовы, то лучше купим тренинг на шесть месяцев наперед, а обучение, запланированное на ближайший месяц, просто пропустим.
Кстати, есть интересный способ стимулирования людей, которые работают по найму, - платить им не за отработанный, а за будущий месяц. Их спокойствие и уверенность в получении зарплаты позволяют им терпеть значительно меньшую зарплату. И ведь для этого владельцу бизнеса достаточно понести "убытки" только один раз...
Там почему на похожем принципе не играть в покупке услуг? Если мы все равно будем недовольны качеством свободного от дел поставщика-неудачника, то почему не отдать эти деньги занятому и гораздо более качественному, ну а с получением услуги полгодика подождать?..