Среди тотальной склонности и стремления к получению каких-то волшебных слов для победы над каждым и над любым собеседником, часто и сильно хочется слушателя, который был бы уверен, что общение - это не инженерная задача, которую можно рассчитать и даже на калькуляторе, а скорее искусство, та гармония, которую невозможно поверить алгеброй и которую нужно пережить, ощутить, которой надо переболеть.
Это проявление той беды, которую несет стандартный тренинговый формат: немногие люди способны и склонны всего за два дня перейти к обсуждению чувств и коммуникативных впечатлений. То есть такой инженерный подход навязывает именно формат, ибо он относительно легко позволяет обсуждать механику отношений, но не позволяет перейти на уровень высокомолекулярной химии...
Но возможность обойти ограничения формата всегда существует в "мелких нарушениях": зацепить души и сердца слушателей можно и за два дня, но только эти зацепки надо спрятать и почти растворить в общих инженерно-механических конструкциях...