Гра з інерцією

Інерція покупця зазвичай може добре працювати на постачальника. Як її подарувати та як його підштовхнути?

Це може бути інерція розмови та першого контакту. Тут важливо відбутися дзеркалом - бути співзвучним та поводитись заохочувально.

Це може бути інерція звички - коли до наших дзвінків та візитів уже просто звикають. І потроху думки про продукт стають прикутими до імені лише одного постачальника.

Це може бути анкетна інерція, якщо ми підготували цікаві запитання, котрі ненав'язливо допомагають отямити проблеми та відшукати бажані рішення-відповіді.

В будь-якому разі на нас працює збільшення загальної кількості контактів. І цей напрямок роботи взагалі може бути окремою ділянкою збуту - саме робота зі збільшення контактів. Тут допоможе урахування інтересів клієнта, навіть тих інтересів, що є лише дотичними до головної розмови. Дуже добре працюють освітні заходи, і особливо - коли подорож до нас стає для клієнта звичним та приємним відпочинком. Годі вже й казати про клубні форми роботи - тут інерція найпотужніша!

Індіанці кажуть: "Для того, хто скаче верхи на тигрі, найстрашніше - зупинитися..."

Найближчі відкриті тренінги Деревицького