Тренінги продажу та переговорів
З 1994 року Деревицький працює
на фахову підтримку торговців та перемовників: пише книги, доглядає
сайт, проводить відкриті та корпоративні тренінги.
ТРЕНІНГИ  |  замовити тренінг  |  хто такий Деревицький  |  клієнти  |  контакти  |  бібліотека  |  DEREвідео  |  блог по-русски

Горный опыт: тематические закладки


Что-то слишком часто у меня получается так, что в теории переговоров приходится находить отражение практики альпинизма и скалолазания. Примеров - море! И, наверное, совсем не случайно, что "climber" - это и "альпинист", и "карьерист, честолюбец". Общим является то, что и в разговоре, и на скале мы делаем одно и то же - карабкаемся вверх.

Стоит иметь двойную страховку и страховаться не одной веревкой.

Не надо заранее предупреждать скалу, то есть оппонента, о тех предохранительных приемах, которые мы приберегаем про запас.

Альпинисты знают о важном правиле трех точек фиксации: или рука и две ноги, или обе руки и нога. Похожей является уместность и в любой полемической конструкции опираться не на один отрованный факт, а на группу фактов, связанных между собой.

Ремешок часов блокирует запястье, и, если сбросить часы, то, возможно, достанешь до зацепки, до которой не мог дотянуться при часах. Если перевести это на переговоры, то выход из-под давления времени позволяет сделать большее.

Во время важного разговора для нас очень важно не только видеть возможные зацепки на полемической скале, но и уметь находить их наощупь. Мы можем не видеть щелочку, ибо ее что-то скрывает от глаз, но пальцы должны продолжать поиск, а сердце должно верить - спасительная зацепка найдется!..

Возможно, когда-нибудь я сделаю для топ-участников переговоров тренинг по ток-клаймбингу (talk-climbing). Но все эти примеры я приводил лишь для того, чтобы убедить вас в возможности во время любых переговоров использовать и технологию тематических "закладок". Сейчас расскажу подробнее.

Если нельзя идти на трении и нельзя вцепиться за трещину в скале, то можно воспользоваться так называемой закладкой: титановой призмой с кольцом из веревки. Ее можно заложить в щель, и она там заклинится.

Если во время разговора в какой-то момент придется искать возможность маневра, то можно заранее воспользоваться тематической закладкой: мы по косвенной, при уместности вбрасываем в поле переговоров некий факт, а уже потом получаем возможность к этой закладке вернуться:

- Кстати, вы помните, я уже упоминал Х. Мне кажется, что к этому стоит вернуться...

- Я уже мельком допускал возможность У, и сейчас есть смысл отвлечься и обговорить это подробнее.

- Тему Z мы уже наспех поминали, а сейчас я могу добавить к этому следующее...

Это дает возврату к предыдущим темам вполне естественное обоснование. Так почему бы не готовить такие маневры заранее, если потом можно рассчитывать на их уместно тормозящую роль?

А. Деревицкий


[Главная]  [Библиотека]
[К началу страницы]


ТРЕНІНГИ У ВАШОМУ ОФІСІ

Робота з запереченнями клієнта

Ефективні прийоми продажу

Персоналізація продажу


Деревицький на Google+

Найближчі відкриті тренінги Деревицького

24-25 квітня, Саратов.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

18-19 травня, Київ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

22-23 травня, Рига.
"Персонализация продаж".

24-25 травня, Рига.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

27-28 липня, Дніпропетровськ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

18-19 жовтня, Новосибірськ
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

5-6 листопада, Перм.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(інформація організаторів буде пізніше).

13-14 листопада, Катеринбург.
"Персонализация продаж" (інформація організаторів буде пізніше).

15-16 листопада, Катеринбург.
"Практика переговоров: радикальный опыт ветеранов" (інформація організаторів буде пізніше).

21-22 листопада, Челябінськ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(інформація організаторів буде пізніше).

4-5 грудня, Москва.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(нформація організаторів буде пізніше).

6-7 грудня, Москва.
"Персонализация продаж" (нформація організаторів буде пізніше).



Бесплатно!
Рассылки Subscribe.Ru
Школа продажу Деревицького
Последний тренинг мастерства продаж (рус.)


Рубрики нашої бібліотеки: (укр.)
Повний зміст Тренинги продаж в Киеве Торгова бурса Обучение персонала Полювання на покупця Обучение персонала Війна за лаштунками тренінгу Тренинги продаж и переговоров Уроки Школи продажу Тренинги продаж и переговоров Нотатки тренера
Переговори Тренинги продаж и переговоров Психологія Обучение персонала Маніпуляції Обучение персонала Маркетинг, менеджмент, реклама Тренинги продаж в Киеве Бойові Балакуни Обучение персонала Літературні уроки продажу
"Живий журнал" Deretoria Семинары продаж"Живой журнал" Notar

Контент О. Деревицького - Copyright © 1994-2012 | Умови передруку

[Vox.com.ua] Портал українця