Почти на каждом тренинге я вынуждено начинаю разговор о личном стиле общения - чтобы слушатели подумали над поисками той личной игры и личной роли, которую в рабочих продажах им будет играть удобно, уместно, комфортно. И среди прочего обычно говорю:
- Вот когда вернетесь домой, то непременно спросите любимых: чем вы их когда-то околдовали. Скорее всего на каких-то очень близких качествах вы сможете наиболее эффективно играть и в коммерческих переговорах. Но только перед таким вопросом любимому человеку надо сказать хоть какую-то гадость - чтобы получить честную, объективную характеристику наших достоинств, без всяких преувеличений...
Вместе с группой смеемся и топаем дальше. И вот впервые я получил своеобразное эхо этой темы. Парень припомнил позапрошлогодний тренинг:
- Я ведь тогда все-таки спросил... Она обомлела... Ну, я понял, что никаких сверхприятных черт общение в моем исполнении не имеет. И задумался. Пришлось изменяться. Я начал ее жалеть, по особому заботиться, даже прежние ухаживания проснулись. Вот теперь и благодарю вас! И от себя, и от любимой.
Вот так тренинги иногда могут принести нечто хорошее и в личную жизнь!..