Існує цікавий аспект стосунків покупця і продавця. І він існує поза торгом.
На ринку покупця продавець вже завчасно має хай не жалюгідну, проте значно дрібнішу ролю. У стосунках двох рівних людей, котрі працюють у схожих фірмах і на рівну платню, але один від початку опиняється сильнішим і має кращі карти в колоді. Складається навіть таке сприйняття цих двох занять, немовби один дошкуляє іншому, немовби він вже авансом щось заборгував, один має фору…
Один продає. Він намагається позбутися зайвого. Цим заробліє на життя. Через це він втручається в буденність інших, схиляє до розмов, примушує до оборудок. Пропонує зайве.
Другий немовби заради першого відволікається від своїх головних справ. Немовби змушено погоджується зустрітися. І обирає постачальника, котрому остаточно віддає власну прихильність. Разом із грошима.
Так складається саме на ринку, життя котрого визначає покупець. Про інші можливості рольових стосунків ми зараз говорити просто не будемо, бо це для нас недоречно.
Але покупець купує не в кожного. Він навіть не з кожним зустрічається. І, якщо продавці пропонують схожі товари за схожими цінами, то доля справи визначається не лише торговою майстерністю.
Так, продавець теж може обирати, з котрим із брендів є сенс себе пов'язати, з чим пов'язувати і свої надії на заробки. Але і про це – іншим разом. Просто є дещо ще, що вже до зустрічі визначає твій успіх. І зараз я маю на увазі не якість продукта, не успішний маркетинг, не ефективну рекламу і навіть не репутацію. Є ще момент першої пропозиції, від котрого багато що залежить.
Успішність першої пропозиції залежить і від того, чи зможе продавець хай не зрівняти свою ролю з покупцем, але принаймні чимось заявити про таку рівність. Зверніть увагу лише на одну ноту, котора мусить прозвучати у вашому виконанні – повага до скаженої роботи покупця, котрому заради успіху своєї фірми доводиться дуже важко працювати і фахово вибирати за багатьох занадто схожих пропозицій лише одну – найкращу. Покажіть йому, що ви маєте намір допомогти йому саме в цій надважкій справі.
Якщо робочі стосунки запрограмовані бути спілкуванням двох супротивників з різною значущістю, то спробуйте відшукати, чим можна надолужити рольовий програш. Частина нашої пропозиції мусить бути ПЛАТНЕЮ ЗА КОНТАКТ та за додаткову роботу з добору. І це варто спробувати додати до загальної пропозиції.