Тренінги продажу та переговорів
З 1994 року Деревицький працює
на фахову підтримку торговців та перемовників: пише книги, доглядає
сайт, проводить відкриті та корпоративні тренінги.
ТРЕНІНГИ  |  замовити тренінг  |  хто такий Деревицький  |  клієнти  |  контакти  |  бібліотека  |  DEREвідео  |  блог по-русски

Як чашка кави породила ланцюг благородності
Цікавинка від «Голоcу Амepики»:


Зранку, купуючи каву по дорозі на роботу, рідко хто думає про благодійність. Однак в околицях Канзас-Ситі благородний вчинок відвідувачки кав’ярні мав несподіваний розвиток.

У кав’ярні на околиці Канзас-Ситі жвавий рух починається із сходом сонця. Уявіть собі реакцію покупця коли почув такі слова касирки:

«Ваш рахунок – чотири долари, три центи, і його оплатив попередній покупець».

Впродовж двох тижнів клієнти кав’ярні «Steamin’ Bean» платять за покупця, який купуватиме після них. На думку багатьох відвідувачів це дуже гарний вчинок.

Навіть після тисячі покупців цей ланцюг благородності залишається безперервним. Власник кав’ярні Ґерін Бледсо каже, що останній клієнт був 1300-тим.

Ланцюгова реакція почалася після того, як одна клієнтка замовила собі каву, а потім сказала, що хоче заплатити за того, хто замовлятиме після неї. Як вона пояснила, «аби підняти цій людині настрій». І такий простий анонімний подарунок почав передаватися по колу. Люди вдячні, що хтось їм щось подарував, і хочуть зробити теж саме.

Що ж спонукає їх підтримувати цей ланцюг благородності?

Одна жінка каже, що в неї просто бажання допомогти людям, які зараз можуть бути у скрутному становищі.

«Часи не такі складні» - , каже інший клієнт, - «якщо хтось може потратити три долари на каву. Іншим же може бути важче, і ми всі мусимо про це пам’ятати».

Пожертви багатьох клієнтів перевищили суми рахунків наступних покупців, що дозволило власнику кав’ярні створити навіть благодійний фонд. Він сподівається, що цей фонд наповниться достатньо, щоб покрити тим, хто потребує, більш, ніж чашку кави:

«Машину, ремонт будинку, витрати на їжу».

Так довго, як будуть охочі учасники і коло благородності залишатиметься нерозривним, капучіно у кав’ярні «Steamin’ Bean» подаватимуть із присмаком доброзичливості.

О. Деревицький


[Головна]  [Бібліотека]
[На початок сторінки]


ТРЕНІНГИ У ВАШОМУ ОФІСІ

Робота з запереченнями клієнта

Ефективні прийоми продажу

Персоналізація продажу


Деревицький на Google+

Найближчі відкриті тренінги Деревицького

24-25 квітня, Саратов.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

18-19 травня, Київ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

22-23 травня, Рига.
"Персонализация продаж".

24-25 травня, Рига.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

27-28 липня, Дніпропетровськ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

18-19 жовтня, Новосибірськ
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

5-6 листопада, Перм.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(інформація організаторів буде пізніше).

13-14 листопада, Катеринбург.
"Персонализация продаж" (інформація організаторів буде пізніше).

15-16 листопада, Катеринбург.
"Практика переговоров: радикальный опыт ветеранов" (інформація організаторів буде пізніше).

21-22 листопада, Челябінськ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(інформація організаторів буде пізніше).

4-5 грудня, Москва.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(нформація організаторів буде пізніше).

6-7 грудня, Москва.
"Персонализация продаж" (нформація організаторів буде пізніше).



Бесплатно!
Рассылки Subscribe.Ru
Школа продажу Деревицького
Последний тренинг мастерства продаж (рус.)


Рубрики нашої бібліотеки: (укр.)
Повний зміст Тренинги продаж в Киеве Торгова бурса Обучение персонала Полювання на покупця Обучение персонала Війна за лаштунками тренінгу Тренинги продаж и переговоров Уроки Школи продажу Тренинги продаж и переговоров Нотатки тренера
Переговори Тренинги продаж и переговоров Психологія Обучение персонала Маніпуляції Обучение персонала Маркетинг, менеджмент, реклама Тренинги продаж в Киеве Бойові Балакуни Обучение персонала Літературні уроки продажу
"Живий журнал" Deretoria Семинары продаж"Живой журнал" Notar

Контент О. Деревицького - Copyright © 1994-2012 | Умови передруку

[Vox.com.ua] Портал українця