Тренінги продажу та переговорів
З 1994 року Деревицький працює
на фахову підтримку торговців та перемовників: пише книги, доглядає
сайт, проводить відкриті та корпоративні тренінги.
ТРЕНІНГИ  |  замовити тренінг  |  хто такий Деревицький  |  клієнти  |  контакти  |  бібліотека  |  DEREвідео  |  блог по-русски

"Бильярд - это устройство для разговоров"


Помните все наши разговоры о переговорных тормозах и акселераторах? Так вот к этой теме можно подойти и так здорово, как это сделал david_gor:

Бильярд

"Бильярд – это устройство для разговоров. Кстати, необязательно приятных разговоров. Нигде лучше, чем за бильярдным столом не проходят переговоры. Даже самые напряжные переговоры.

Руки заняты кием. Кий можно теребить, тереть мелом, вертеть в руках, отложить и т.д. Можно и нужно ходить вокруг стола, но можно и не ходить. Не нужно смотреть в глаза партнёра, если момент к тому не располагает. Всегда можно отвлечься на рассматривание позиции, сложившейся на столе. Можно физически удаляться от собеседника аж до другого конца стола и приближаться к нему. И всё это независимо от того чей ход. Опять же, всегда чей-то ход. Да.

И всё это обоюдно. Бильярд – это такая игра, когда в любой момент кто-то обязательно должен делать ход. И в то же время никто никого не торопит. Любая неловкость, возникшая в разговоре, сглаживается уже тем, что всё-таки надо ещё и играть. Запросто и ненавязчиво. Можно с любой степенью плавности отвлекаться от игры или наоборот отвлекаться на игру.

Бильярд – это максимум манёвров для собеседников и максимум комфортности для самой беседы.

Единственный момент, когда требуется концентрация – это во время самого удара. Буквально на секунду. А потом опять можно расслабиться. И эти сверхкороткие переключалки очень хорошо укладывают мысли в мозгах. Задают какой-то очень специфичный рванный ритм. Не беседе, а мыслям. И ритм этот сам по себе позволяет предельно адаптироваться к позиции и мыслям собеседника. Сколь бы ни была эта позиция неприемлемой.

Я не знаю никакого другого занятия, настолько способствующего продуктивным разговорам. Возможно, ещё какой ни будь гольф, где тоже надо сосредотачиваться лишь на доли секунды во время удара. Но я не играю в гольф.

Бильярд позволяет скрыть напряжение, внутренние колебания, нервозность и всякую позиционную неловкость в разговоре. В то же время бильярд, как ничто другое, позволяет раскрыть характер собеседника. Не позицию и мысли, а именно характер в целом.

У каждого свой особенный стиль игры. Почерк. Причём, этот почерк мало связан с тем, где и у кого человек учился играть. Так же, как почерк письма мало зависит от школы, в которой человек учился. Это внутреннее. Индивидуальное.

Так и получается, что игра с одной стороны позволяет скрыть мысли, а с другой раскрывает личность собеседника. Позволяет лучше понять его логику. Вообще бильярд очень способствует пониманию. Не только взаимопониманию, но и пониманию собственной позиции в беседе. Степени неприемлемости этой позиции для партнёра и поиску приемлемых решений.

И неторопливость. Игра же. Можно сделать перерыв по основной линии беседы, можно на время отойти от темы, если она зашла в тупик. Кстати, за бильярдным столом разговоры заходят в тупик гораздо реже, чем за переговорными столами.

Особенно всё это касается русского бильярда. Американский бильярд совсем другой. И разговоры за пулом тоже другие. Какие-то американские. Торопливые. Регламентированные множеством условностей и правил. Шумные. С меньшим пространством и меньшей маневренностью. С каким-то привкусом чего-то искусственного, неестественного и надуманного.

Не могу это объяснить, но манёвра в разговоре за пулом меньше даже если в помещении стоит один единственный бильярдный стол. Не люблю американский бильярд и всё тут.

Русский бильярд – это простор и отсутствие правил. Это настоящее. По-своему суровое, но красивое. Естественно это сказывается на качестве беседы. Разговоры за русским бильярдом тоже какие-то очень русские. Сложнее. Размашистее. Неожиданнее. Увесистее. Извилистее, но в то же время проще. С менее предсказуемыми результатами.

А уж когда разговоры не для дела, а в удовольствие, то и вовсе шарман. Приятный собеседник, хороший стол и удобный кий – вот настоящий праздник общения.

Ну и места надо знать нешумные. Чтоб столы поприличнее. Чтоб столов этих было много. Чтоб не вышло так, что все столы заняты. Чтоб персонал несуетливый. Чтоб посетители поспокойнее".

Друзья, а какие еще "устройства для разговоров" Вы знаете и используете? Ну, понятно, баня. Однозначно - кофе. Ресторан. Может быть, для кого-нибудь - стрельбище. Рыбалка - уверен! Что еще? Совместная фотосессия на природе? Прогулка? Сплав на байдарках?

А. Деревицкий


[Главная]  [Библиотека]
[К началу страницы]


ТРЕНІНГИ У ВАШОМУ ОФІСІ

Робота з запереченнями клієнта

Ефективні прийоми продажу

Персоналізація продажу


Деревицький на Google+

Найближчі відкриті тренінги Деревицького

24-25 квітня, Саратов.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

18-19 травня, Київ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

22-23 травня, Рига.
"Персонализация продаж".

24-25 травня, Рига.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

27-28 липня, Дніпропетровськ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

18-19 жовтня, Новосибірськ
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями".

5-6 листопада, Перм.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(інформація організаторів буде пізніше).

13-14 листопада, Катеринбург.
"Персонализация продаж" (інформація організаторів буде пізніше).

15-16 листопада, Катеринбург.
"Практика переговоров: радикальный опыт ветеранов" (інформація організаторів буде пізніше).

21-22 листопада, Челябінськ.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(інформація організаторів буде пізніше).

4-5 грудня, Москва.
"НЕТ-тренинг. Работа с возражениями"
(нформація організаторів буде пізніше).

6-7 грудня, Москва.
"Персонализация продаж" (нформація організаторів буде пізніше).



Бесплатно!
Рассылки Subscribe.Ru
Школа продажу Деревицького
Последний тренинг мастерства продаж (рус.)


Рубрики нашої бібліотеки: (укр.)
Повний зміст Тренинги продаж в Киеве Торгова бурса Обучение персонала Полювання на покупця Обучение персонала Війна за лаштунками тренінгу Тренинги продаж и переговоров Уроки Школи продажу Тренинги продаж и переговоров Нотатки тренера
Переговори Тренинги продаж и переговоров Психологія Обучение персонала Маніпуляції Обучение персонала Маркетинг, менеджмент, реклама Тренинги продаж в Киеве Бойові Балакуни Обучение персонала Літературні уроки продажу
"Живий журнал" Deretoria Семинары продаж"Живой журнал" Notar

Контент О. Деревицького - Copyright © 1994-2012 | Умови передруку

[Vox.com.ua] Портал українця