Вот сейчас наконец-то все напишу и буду потом на этот текст ссылаться или даже распечатаю и буду вытягивать из кейса как ответ на те вопросы, которые уже просто надоели.
- Вот вы учите манипуляциям, а этично ли это?
- С клиентом надо быть откровенным, а вы толкаете на игру. Как же так?
- Врать нельзя. Так зачем же учить то, что придает вранью вид правды?
- Надо учить честному ведению дел, а вы советуете недосказанность!..
Не советую, не требую, не заставляю. Это дело личной совести - как людям врать, как ими манипулировать и что из полученных навыков использовать.
Если есть в коммерческих сообществах взяточничество, то будешь ты его проповедовать или нет, но знать, как это делается (как по мне) стоит.
Если есть в коммерческих отношениях обычай некоторые дела решать за рюмкой, то, как по мне, стоит научиться пить так, чтобы и хмель не брал, и оставалась способность к контролю собой, оппонентом, окружением.
Если твою манипуляцию клиент обнаружил, то это вообще была не манипуляция, а просто какое-то грязное давление. Потому что по определению манипуляция - это сознательное корыстное со стороны манипулятора и незаметное для субъекта влияние.
Подчеркиваю: манипуляцию обнаружить невозможно, потому что это незаметное влияние. А если твои манипуляции обнаружили, то это лишь недостаток твоего собственного ума.
Я допускаю существование чудаков, которые в собственном бизнесе никогда не позволят себе опуститься до хитрости и грязи. Честь им и уважение! Но я считаю, что даже этим чудакам стоит выучить манипуляционные техники - для самозащиты. Просто для того, чтобы не опоздало открытие, что ты был для кого-то игрушкой.
И кто вам говорил, что Деревицкий хотя бы когда-то советовал быть не искренним с клиентурой? Неужели он сам себе когда-нибудь такое позволит?
Каждый раз на тренингах повторяю по несколько раз:
- Мы в этот мир пришли, наверное, не для продаж. Мы должны оставаться людьми.
Современный отечественный бизнес теряет человечность благодаря американизации отношений. И это происходит с нацией, конкурировать с человечностью которой может еще только один народ - китайцы. Только у нас тот чудаковатый фактор человечности будет всегда выигрывать даже у здорового смысла.
Мы не можем пачкаться бесчестными манипуляциями. Так не можем, как не можем стрелять в безоружных, как не можем обижать сумасшедших.
Но для выживания мы должны изучать манипуляции честные. Потому что нельзя позволить дойти своему сумасшествию до того уровня, где мы, наш бизнес и страна окажутся приговоренными в проигрышу в конкурентной борьбе.
Не существует плохого или хорошего оружия. Есть просто оружие. Так не существует плохих или хороших манипуляций. Есть просто мощная, интересная и действенная кухня множества манипуляционных приемов - но не плохих и не хороших.
Я не буду подвергать сомнению существование так называемой «общечеловеческой морали». Но если вы считаете, что мораль бедного отличается от морали богатого, что мораль бандита отличается от морали буржуа, что мораль злодея имеет те особенности, которых лишен святой пустынник, то это именно вы уничтожили ту «общечеловеческую мораль».
Не надо перекладывать на других то, за что должен отвечать лично.
В нашем обществе оправдание терроризма считается признаком плохого стиля. Так я и не предлагаю его оправдывать. Я просто предлагаю читателю подумать, при каких условиях он сумел бы метнуться к кортежу диктатора с поясом шахида на животе. Вот так мы начали с этики манипуляционных техник, а дошли до планирования покушений…
Ты еще не думал, сколько гривен должен отдать Чубайсу за те три литра бензина, которые тебе нужны для того, чтобы твой проржавевший «запорожец» дотянул до проспекта и набрал скорость, нужную чтобы протаранить лимузин министра пенсионного обеспечения? Нет? Тогда ты просто еще живешь не на пенсию и на заправках «Лукойла» не тщательно пересчитываешь сдачу…
Зачем автор про такие ужасы?
«Же през шаблю маєм право…» - так с помощью собственного ума каждый должен самостоятельно выбирать свой стиль и стиль своей жизни. Этот выбор - дело трудное и одинокое. Но прежде, чем определять уместность использования оружия, это оружие надо заранее узнать.
Кто никогда не видел нож, тот вместо колбасы рискует отрезать палец, тот не увидит лезвие, направленное ему в грудь, не увидит молниеносного движения бешеной собаки и даже не обдумает возможность благородного харакири…
Но детям нож не дают. Но Уголовный кодекс запрещает носить саблю. Так и заграничные бизнес-тренеры и их отечественные воспитанники говорят:
- Вы, украинские дети бизнеса, не должны учить агентурные технологии шпионов, вам не надо знать, что стоит за выпадами Буша, Жириновского, что прячется за внешней дуростью Черномырдина, а трюкачество уличных и базарных шутников - это вообще неприменимо. Учитесь белому бизнесу!
Они советуют нам белую школу, потому что мы для них всегда останемся черными.
Господь Бог создал людей, а Кольт, как говорят, сделал их равными. Но если богом бизнеса стала отвратительная мамона, почему бы не позаимствовать недостающих знаний хотя бы у какого-нибудь своего фастовского Кольта?
Уважаемые слушатели! Не останавливайте «грязные» советы отечественных преподавателей с репутацией «черных» тренеров. Чем только можете, поощряйте их. Возьмите у них все их недостаточно этичные технологии, а уже потом решайте - подходит ли этакое вашему бизнесу.
