Тренінги продажу та перемовин
тренінги продажу | замовити тренінг | хто такий Деревицький | клієнти | контакти | бібліотека | блоґ | по-русски


Олександр Деревицький

Як зрізати опонента?


Почати чомусь хочеться з каламбуру, який пролунав в одній з ігор КВВ: "Ідучи, гасіть усіх!.."

Для нас з вами ця тема не нова.

Того, хто сьогодні пише для вас, уперше серйозно "зрізали" у 1989 році. Тоді Деревицький балотувався з Раду Російської Федерації від Центрально–Колимського виборчого округу: в другий тур пройшов, але там програв секретареві Магаданського обкому партії (зрозуміло, якої партії).

І ось на одній із зустрічей з виборцями відбулася чудова розпасовка.

Це було у ВКГЗЕ – у Верхньо-Колимській геолого–знімальній експедиції. Виступ проходив як завжди. Той, хто пам'ятає ці роки, здогадається, як тоді зустрічали того, про кого напередодні написали у районній газеті так: "Антикомуніст Деревицький рветься до влади". Добре зустрічали.

Але раптом встав начальник експедиції Грищенко. Для того, щоб згадати це ім'я, мені не потрібно лізти в щоденники – Анатолія Антоновича я знав і до цієї зустрічі, люблю його й тепер. Ризикну навіть сказати, що він – одна з колимських легенд.

І запитав:

– Які технології добування золота з рудної маси ви вважаєте найбільш перспективними?

Після запитання перерахував варіанти відповіді, з яких слід було вибрати зухвалому кандидатові в депутати РСФСР. Ці терміни я опущу – вони були б доречні не в нашому розсиланні, а в журналі з промислової геохімії.

Я зрозумів: якщо по діловому до цього підійти, то як не відповіси, а все одно в калюжу сядеш. Це був дуже серйозний іспит. Нічого кращого кандидат не знайшов, крім прийому старого більшовицького зразка: "То ти, контра, проти ЦК?!" Зрозуміло, це було висловлено в набагато сучаснішій редакції:

– Анатолій Антонович, ви класний фахівець! Але невже заради того, щоб втекти від нашої розмови, ви готові поцікавитися тут і метаморфогенною серпентинізацією?..

...Так, прийомові "зрізання" пручатися можна, але це дуже не легко.

У мене колись особливо просунутий слухач запитав:

– Що таке "камбеки"?

– ?!?!?!

– Ну пам'ятаєте – у Земфіри: "Мне ни к чему твои камбеки"...

Взагалі, є багато гарних запитань :-)

Особливо складна контратака тоді, коли вас спочатку хвалять, а потім опускають.

Торгівці й керівники! Неодмінно візьміть це на озброєння:

– Іван Іванович, ви все так чудово розклали, самі довели вигоду покупки, то навіщо ж тепер цю пісню псувати?!..

Або:

– Ой, Сидоров, ти ж хороший хлопець, сам придумав систему контролю дисципліни, а тепер спізнюєшся на роботу!..

Особливо добре ця техніка спрацьовує тоді, що коли атакуючий має здорове почуття гумору, добре володіє словом і здатен використовувати іронію, сарказм і образливі, яскраві порівняння.

Уявіть себе актором, лектором, політиком, якому після публічного виступу надішлють ось такий відгук: "Загальне враження" одержало оцінку погано, а прокоментувати мені це хочеться словами "пана Зюзі" – Зіновія Високовського, цитую дослівно.

"Добридень, брати мої, добродії хороші! Ось я вам розповім бувальщину... Наприкінці 70-х в Одесі в оксамитовий сезон на центральному майданчику Літнього саду на Дерибасівській кілька днів підряд відбувався гала–концерт зірок естради, театру й кіно. Зірки жили в "Лондонському" готелі на Приморському бульварі. Квитки заздалегідь було розпродано дощенту. Швейцар "Лондонського" готелю, відомий на всю Одесу дядя Яша звертається до мене:

– Між іншим, я хотів би відвідати ваш концерт.

Я кажу:

– Звичайно, дядю Яшо.

Він каже:

– Але я завжди ходжу з родиною.

Я кажу:

– І велика родина?

Він каже:

– Звичайна... Вісімнадцять чоловік...

Коротше кажучи, стараннями всіх зірок, разом узятих, дядя Яша в колориті з родиною в третьому ряді партеру переглянув й прослухав все... Наступного дня дядя Яша мовчить. Увечері після концерту мене посилають до нього. Я кажу:

– Дядю Яшо, що ж ви мовчите? Всі цікавляться – як?

Він каже:

– Я в захваті! Слухайте, коли Льова Лещенко заспівав: "И с полей уносится печаль" – я плакав. Коли повітряні гімнастки – я завмирав від страху, а коли ви, Зямочка, давали "Люлек із витверезника" – я улюрився від сміху...

Я кажу:

– А загальне враження?

Він каже:

– Загальне враження – гівно...

Навіщо я вам це розповідаю? А, так... Ніколи не забувайте про загальне враження, браття мої, добродії хороші!"

Що можна цьому протиставити?

Та майже нічого.

Озброюйтеся, шановні читачі! Це сильний, це стародавній і завжди ефективний прийом.

Сучасні приклади використання цієї техніки, щоправда, в трохи похмурому виконанні, можна побачити у Володимира Вольфовича Жириновського. Він чудовий фахівець! І особливо – в такому жанрі мовних технік уведення в транс, як "змінена реальність".

Ну а якщо поглянути на класику, то чудову ілюстрацію до технік цього типу можна знайти у Василя Шукшина в оповіданні "Зрізав".


[Головна]  [Бібліотека]
[На початок сторінки]



Ближайшие открытые программы

23-24 сентября. Киев.
"Эффективные приёмы продаж".

28-29 октября. Киев.
«Нет-тренинг» – работа с возражениями клиентов.

9-10 ноября. Екатеринбург.
"Персонализация продаж".

11-12 ноября. Екатеринбург.
«Нет-тренинг» – работа с возражениями клиентов.

21-22 ноября. Алматы.
«Нет-тренинг». Навыки работы с возражениями.

23-24 ноября. Алматы.
"Персонализация продаж".

7-8 декабря. Москва.
"Работа с возражениями клиентов", Московский Клуб Предпринимателей,
+7(495) 998-83-23, e-mail.

18-19 декабря. Санкт-Петербург.
"Эффективные приёмы продаж".

20-21 декабря. Санкт-Петербург.
«Нет-тренинг» – работа с возражениями клиентов.

Теперь доступна новая
книга Деревицкого
:

Подробнее...

ЛУЧШИЕ ТРЕНИНГИ

Работа с возражениями клиентов

Эффективные приемы продаж

Управление темпом деловой беседы: переговорные тормоза и акселераторы

Персонализация продаж

Практика переговоров: радикальный опыт ветеранов

Тренинговая работа с горячими проблемами торгового персонала по произвольной программе

Семинар "Жесткие техники переговоров"


Тут весь Деревицкий -
и только для вас:


Тренинги продаж и переговоров
Большой сайт о продажах и переговорах- dere.kiev.ua

Twitter - оперативные короткие заметки Деревицкого и тренинги продаж
Twitter - оперативные короткие заметки Деревицкого

"Живой журнал" Тренинги продаж - тут главная и самая живая жизнь и тренинги продаж
"Живой журнал" Тренинги продаж - тут главная и самая
живая жизнь


Odere - блог Деревицкого о мастерстве переговоров и продаж
Odere - блог о мастерстве переговоров и продаж

Рассылка "Последний тренинг мастерства продаж"
Почтовая рассылка "Последний тренинг мастерства продаж"

Библиотека по переговорам и продажам - все для тех, кто продает и тренинги продаж
Библиотека по переговорам и продажам - все для тех,
кто продает

Тренинги продаж для Вашего торгового персонала
Авторские тренинги продаж для Вашего торгового персонала

Ресурсы Деревицкого на украинском языке и тренинги продаж
Ресурсы Деревицкого
на украинском языке

Великий сайт про продаж та перемовини
Великий сайт про продаж та перемовини - dere.com.ua

Twitter - оперативні коротенькі нотатки Деревицького і тренінги продажу
Twitter - оперативні коротенькі нотатки Деревицького

"Живий журнал" DEREторія - свіжі тексти Деревицького і тренінги продажу
"Живий журнал" DEREторія - свіжі тексти Деревицького Олександра Анатолійовича

Хто такий Деревицький
Бізнес-тренер Олександр Деревицький лучший тренер

Розсилання "Школа продажу Деревицького"
Поштове розсилання "Школа продажу Деревицького"


Бібліотека по продажу та перемовинам - все для тих, хто продає і тренінги продажу
Бібліотека по продажу та перемовинам - все для тих, хто продає


Авторські тренінги продажу для Вашого торгового персоналу
Авторські тренінги продажу для Вашого торгового персоналу

Ресурси Деревицького російською мовою і тренінги продажу
Ресурси Деревицького російською мовою


НАЙКРАЩІ ТРЕНІНГИ

Робота з запереченнями клієнта

Ефективні прийоми продажу

Персоналізація продажу

Практика переговорів: радикальний досвід ветеранів

Тренінгова робота з гарячими проблемами торгового персоналу за довільною програмою


ДУЖЕ РАДЖУ
У мене цей сайт слугує стартовою сторінкою. Важко пояснити ці особисті симпатії, але подивіться:

Vox - Портал українця

Бесплатно!
Рассылки Subscribe.Ru
Школа продажу Деревицького
Последний тренинг мастерства продаж (рус.)

Рубрики нашей библиотеки: (рус.)
Полное содержание Тренинги продаж в Киеве Школа продаж Тренинги продаж в Киеве Агентская школа Тренинги продаж в Киеве Работа на телефоне Тренинги продаж в Киеве Творчество продаж Тренинги продаж в Киеве Из дневника бизнес-тренера
Маркетинг Тренинги продаж в Киеве Маркетинг отличий Тренинги продаж в Киеве Менеджмент Обучение персонала Трудоустройство, работа по найму Обучение персонала Кто такие Боевые Говоруны Обучение персонала Манипуляции
Защита от манипуляций Обучение персонала Коммерческая разведка Обучение персонала Разведка, безопасность Обучение персонала Психологическая война, пропаганда, PR Обучение персонала Переговоры
Тоталитарные культы, психология масс Обучение персонала Риторика Семинары продаж Речь Семинары продаж Психология Семинары продаж НЛПСеминары продаж Невербальные средства
Реклама Семинары продаж Литературные уроки переговоров и продаж Семинары продаж Галерея Боевых Говорунов

Рубрики нашої бібліотеки: (укр.)
Повний зміст Тренинги продаж в Киеве Торгова бурса Обучение персонала Полювання на покупця Обучение персонала Війна за лаштунками тренінгу Тренинги продаж и переговоров Уроки Школи продажу Тренинги продаж и переговоров Нотатки тренера
Переговори Тренинги продаж и переговоров Психологія Обучение персонала Маніпуляції Обучение персонала Маркетинг, менеджмент, реклама Тренинги продаж в Киеве Маркетинг відмінностей
Бойові Балакуни Обучение персонала Літературні уроки продажу

Copyright © 1994-2010
Умови передруку