Все життя мене супроводжують відкриття, які відбуваються на перетині роботи та моїх різних тимчасових захоплень. Взагалі, світ "прикордоння" є цікавим завжди, але зараз мова про инше.
В останньому числі часопису "Foto&video" (N9, вересень 2005) розташовано статтю, яка має пряме відношення до інтересів нашого сайту. Вона називається "Мистецтво продажу", а присвячено її вельми специфічній галузі продажу - продажу творів фотомистецтва. Я не буду зараз відволікатися на розмови на мою улюблену теми спільністі усіх сфер спілкування, бо є справа важливіша. Зараз я хочу поділитися тим, що для мене стало відкриттям, і мусить бути цікавим і решті торговців.
В одному з абзаців авторка статті Аніс'я Борознова цитує висловлювання відомого фотохудожника Володимира Клавіхо-Телепнєва, роботами якого ми проілюстрували цей матеріял. Метр перелічує декілька критеріїв, з яких складається ціна фотороботи. Ось цей фрагмент:
"По-перше, це, звісно, якість самої роботи, яка визначається з огляду на якийсь загальноевропейський рівень. По-друге, легенда імені автора роботи. І по-третє, легенда сюжета, історія створення світлини".
З першим - все ясно. Це якість наших товарів. Але друге та третє...
Лише раз у житті я спостерігав, як комерсантом було задіяно в своїй арґументації легенду імені автора. Це було у Львові, де чарівна власниця бренду "Сенсус" пані Христина Патик викладала своєму торговому персоналу історію автора нової колекції одягу - одного з найвідоміших модел'єрів світу Девіда Фоулі.
Лише двічи в житті я спостерігав, як викладають історію створення товару. Першого разу - то була розповідь власника концерну "Денді" про ортопедичні матраси. А другий раз - то був поетичний виклад власником сімферопольської фірми "Бланк-Експрес" історії опанування його підприємством технології виготовлення гумових печаток.
Але це приклади із життя власників бізнесу. Я ніколи в житті не був свідком того, щоб ці інструменти задіяв торговий персонал. Я вже більше десяти років навчаю продавців творити саме легенду товару, але мені бракувало оцих слів Володимира Клавіхо-Телепнєва. Нехай вони тепер допомагають і вам!
